حتما شما هم در بعضی از سایت‌ها با چت آنلاین مواجه شده‌اید. هنگامی که به سایت وارد می‌شوید، یک جعبه در پایین صفحه نمایش داده می‌شود و شما می‌توانید به راحتی، البته در صورت آنلاین بودن کارمند سایت، چت کنید و پاسخ پرسش‌تان را بگیرید.
سرویس‌های خارجی که این خدمت را ارائه می‌دهند، در بیشتر موارد ایران را تحریم کرده‌اند و شما نمی‌توانید از تمام امکانات آنها استفاده کنید. در ایران رایچت به این منظور راه اندازی شده و اگر بهتر از سرویس‌دهنده‌های خارجی نباشد، بدتر نیست.
اگر دارای سایت هستید، پیشنهاد می‌کنم از این سرویس استفاده کنید و از امکانات آن لذت ببرید.